Política de privacidad
Actualizada el 26 de setiembre de 2026.
En Causita cuidamos los datos que nos das cuando haces un pedido o nos escribes por WhatsApp. Aquí te contamos, sin letra chica, qué guardamos, para qué y cómo puedes pedir que lo corrijamos o lo borremos. Seguimos la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales del Perú.
Quién es responsable
Causita (causita.com) es una tienda en línea operada por AGO Inversiones, en Chimbote, Perú. Para cualquier consulta sobre tus datos escríbenos a hola@causita.com o por WhatsApp al +51 933 186 812.
Qué datos guardamos
- Tu nombre, tu celular y, si lo das, tu correo.
- La dirección, el distrito y las indicaciones para entregarte el pedido.
- Lo que pediste, cuánto costó y en qué va tu pedido.
- Los mensajes que nos mandas por WhatsApp (textos, fotos y ubicaciones) y nuestras respuestas.
No pedimos ni guardamos datos de tarjetas.
Para qué los usamos
- Preparar tu pedido y llevártelo.
- Avisarte por WhatsApp cuando tu pedido se confirma, sale y se entrega.
- Contestar tus preguntas y atender cualquier reclamo.
No vendemos tus datos ni te mandamos publicidad sin que tú lo pidas.
Con quién los compartimos
Solo con quienes hacen falta para que tu pedido llegue:
- La tienda que vende el producto, para que lo prepare.
- La persona que hace el reparto: tu nombre, tu celular y tu dirección.
- WhatsApp (Meta), que es el medio por el que nos escribimos, y el servidor donde está guardada la tienda.
Cuánto tiempo los guardamos
Mientras sean necesarios para atender tus pedidos y por el tiempo que nos pida la ley (por ejemplo, para reclamos o temas tributarios). Después los borramos.
Tus derechos y cómo borrar tus datos
Puedes pedirnos ver los datos que tenemos tuyos, corregirlos, borrarlos o que dejemos de usarlos. Escríbenos a hola@causita.com o por WhatsApp al +51 933 186 812 desde el celular con el que pediste, y dinos qué necesitas. Te respondemos dentro de los plazos de la ley.
Si no quedas conforme con la respuesta, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia.
Cómo los cuidamos
Tus datos están en un servidor protegido y solo los ve el equipo de Causita que atiende los pedidos, cada uno con su propia clave.
Si cambiamos algo
Si esta política cambia, lo publicaremos en esta misma página con la fecha nueva.